作者：Simon Mui 梅品和，CLECSS创办人，美国斯坦福商学院管理硕士，美国圣路易斯华盛顿大学法律博士，香港大学法学学士及法学专业证书；纽约/英国/香港律师，多年国际律师事务所和上市公司经验。

引言

终于来到CLECSS-方达广州研讨会的日子。广州的CLECSS友们我们下午见！

昨晚来到广州，入住柏悦酒店(Park Hyatt)。柏悦酒店算是五星级酒店较贵的一个，也是在Hyatt品牌最顶尖的一个。由于我全国到处去，之前我写过很多关于酒店的文章。今天我就写了这篇给《一个Premium, 享受更好的服务》。如果是你的话，你会愿意多给一些钱，住一个更好的酒店吗？同样地，你会愿意多付一些钱，享受最好的法律服务吗？

首先从酒店说起

在【CLECSS 1291】《四季酒店与律师服务精神》及【CLECSS 1314】《律师的酒店Review》等，我写过关于酒店的文章。认识我的朋友都知道，我平时生活的Range 很大，可以今天住五星级酒店，明天睡机场。今天在高级餐厅吃饭，明天吃麦当劳。因为自己的成长关系，我对于不同阶层的生活，都很适应。但一般来说，对于一件大事来说，我都会愿意给一个Premium（溢价）, 选择个贵的，享受更优质的服务。

比如说，如果我去办个活动，一般我就住活动旁边的酒店，不管多贵。最重要方便，晚上睡得好。（例如我在学生年代去纽约Albany考纽约律师试，虽然当年没钱，但我仍然选择住Crowne Plaza, 因为那里方便，一定不会耽误考试）。这是因为之前试过吃亏，例如为了便宜，住了一个廉价的酒店，后来发现地点又远，服务又差，一肚子气。后来就跟自己说，宁愿多给一些钱，享受更优质的服务。

法律服务很多时候也是一样

如果一个客户给得起钱，对它来说多付一个Premium是没有太大分别的，最重要是要事情搞定。相信大部分的客户都会宁愿多付一些钱，事情妥当完成；比少付一些钱，但事情做得不好，最后被耽误了好。对我来说，最重要是事情圆满完成，过程顺利，这样多付一些钱也没所谓。所以律师们都应该以专业服务取胜，单靠便宜有时候是不行的。

结语

柏悦酒店(Park Hyatt)整体服务还是不错，我个人很愿意多给一个Premium，享受优质服务。相信法律界的精神也是如此，要把服务做到极致，这样收取高的律师费也属合理。在此，我很期待今天下午在CLECSS-方达广州研讨会见到各位成功报名的朋友，我们下午Park Hyatt见！