作者：Simon Mui 梅品和，CLECSS创办人，CBLA旅美中国律师协会董事，美国斯坦福商学院管理硕士，美国圣路易斯华盛顿大学法律博士，纽约/英国/香港律师，多年国际律师事务所和上市公司经验

引言

很多时候，两位律师有相同看法和意见，但说出来给人的感觉就很不一样。有些说出来很坚定，有些说出来好像自己都不很确定，你会忍不住问：“X律师，你要回去问问你的合伙人，再研究一些吗？”为什么会有这个情况呢？这是因为你作为律师，说话起来不够Assertive。

一心一意：坚定的信念

很多时候，如果律师说话不够坚定，一般是犯了律师的“通病”，就是太多Critical Thinking，把自己要说的话都不断挑剔，脑好中有几把不同的声音，搞到自己也不错定自己对否。解决的方法是：每次对某一话题，都最好充分准备，挑好了一个立场，就坚定不移坚持那个立场。你脑好中对“自己的立场和看法”坚定不移，自己相信自己。就不会因为心存太多杂念而影响说话的效果。

Eye Contact：坚定的眼神

刚才说的是内在的，现在我要说说外在。律师说话时，你要用眼神抓住聆听者的注意力。如果你发现自己因为内向，或是你一贯的习惯，跟对方没有眼神接触，这个一定要改。你要让对方感到你很有自信，想用眼神说服对方，而不是连对方都不敢看，让对方感觉你对自己说的内容都不肯定。客户对连eye contact 都没有的律师肯定没有信心。

声音大而自信：坚定的语气

几年前，我在一个电话会，听到某合伙人说起一条法规，明显是错的，说到中间他自己也意识到错，但他因为声音大，说话自信，语气坚定，明明错的也好像被他说对的样子。先不说他是否应该即场矫正自己的说法的问题，他的说话技能的确高超，语气坚定，这样客户当场对他还是很信赖。如果律师说话声音小，又不自信，每次说到中间有疑问，都说“我回去再研究一下”，给客户的印象就是“专业水平不够”，很难取得客户的信赖。

结语

做律师，我们说话的方式给客户第一印象。无论什么时候，我们说话一定要坚定，流露出自信，才能取得客户信任。如果大家发现自己在这方面还没做好，必须刻意锻炼，不能说自己天生性格就是这样，而置诸不理。在此祝各位CLECSS友都能speak assertively, 说话能力越来越好!